Esta política explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través de https://agenciymarketingrf.com/, especialmente cuando se solicita información o una propuesta de marketing digital, diseño web, SEO, contenido o campañas.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Gabriel, titular de la actividad presentada bajo la marca Agencia y Marketing RF.
- NIF: 50206302Q.
- Domicilio indicado: Calle Fiestas Populares, n.º 1.
- Contacto para privacidad: info@agenciymarketingrf.com.
2. Qué datos se recogen
El formulario de contacto puede recoger nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y empresa, cuando se faciliten, así como el servicio de interés y el contenido del mensaje o descripción del proyecto. También pueden tratarse los datos que el usuario incluya voluntariamente en un correo o conversación iniciada por él.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Prestar servicios contratados y gestionar la relación profesional: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Proteger el sitio y prevenir envíos abusivos: interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del servicio, aplicando medidas proporcionadas.
- Enviar publicidad o novedades: solo cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, consentimiento previo. Pedir un presupuesto no supone suscribirse a comunicaciones comerciales.
4. Campos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender correctamente la solicitud. Si no se facilitan, puede que no sea posible responder o preparar una propuesta. El teléfono y la empresa son opcionales cuando el formulario así lo indica.
5. Destinatarios y proveedores
Para gestionar la web y las comunicaciones, los datos pueden ser tratados por proveedores técnicos de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad o gestión, únicamente cuando sea necesario y bajo las garantías contractuales exigibles. No se venden datos personales. Los datos también podrán comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Si el usuario decide abrir un enlace a una plataforma externa, como WhatsApp, el tratamiento realizado por esa plataforma se regirá también por sus propias condiciones y política de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos, el responsable debe aplicar el mecanismo y las garantías exigidos por la normativa, según el proveedor y el servicio efectivamente utilizados.
7. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a la solicitud. Si no se establece una relación profesional, se suprimirán o limitarán cuando dejen de ser necesarias, salvo que deban conservarse para atender responsabilidades legales. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables o de prescripción que correspondan. Los datos para publicidad se conservarán hasta la retirada del consentimiento o la oposición, según proceda.
8. Derechos
La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad. También puede retirar el consentimiento para los tratamientos basados en él, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos, escriba a info@agenciymarketingrf.com, indicando el derecho solicitado y los datos necesarios para localizar la información. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos tratados por cuenta de clientes
Cuando los servicios incluyan acceso a datos personales por cuenta de un cliente —por ejemplo, para gestionar formularios, campañas o analítica—, las partes determinarán sus roles de responsable y encargado del tratamiento y formalizarán el contrato y las instrucciones que exija la normativa antes de comenzar ese tratamiento.
10. Seguridad y cambios
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, organizativos o técnicos.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.